2025.09.02
営業代行の費用相場は料金体系によって異なる｜業者選定のポイントまで解説
営業代行を依頼したいけれど「成果報酬の相場はいくらくらい？」と思う方もいるのではないでしょうか。
営業代行の成果報酬型を選ぶ際には、相場の金額だけでなく、成果の定義や契約条件を正しく理解することが重要です。
本記事では、成果報酬型営業代行の仕組みや相場感、メリット・デメリットに加えて、失敗しない会社選びのコツまでわかりやすく解説していきます。
売上停滞や営業課題を根本から見直したいなら、EachWorthの営業支援がおすすめです。戦略設計から組織づくりまで、成果につながる再現性ある体制を構築します。
営業代行の成果報酬型とは
営業代行の成果報酬型とは、契約内容に応じた成果が出た場合にのみ報酬を支払う料金体系のことです。
ここからは、より詳しく営業代行の成果報酬型について詳しく解説します。
成果報酬型の基本的な仕組み
成果報酬型営業代行では、報酬はあらかじめ定められた成果の達成時にのみ発生します。たとえば、新規顧客のアポイント取得や契約成立など、具体的な成果指標が設定されます。
この仕組みにより、企業は固定費をかけずに営業活動を外注でき、成果が出なければお金を支払わなくて済むため、費用対効果を期待しやすいのです。
また、営業代行会社側も成果を出すことが報酬に直結するため、より積極的かつ効率的な営業活動を行うインセンティブが働きます。
ただし、成果の定義が曖昧だとトラブルに発展することもあるため、契約前に指標を明確にしておくことが重要です。
成果報酬で定義される「成果」の種類
成果報酬型では成果の種類を契約時に明確化する必要があります。代表的な指標として、アポイント獲得数や成約数、売上金額などが挙げられます。
企業によって重視する指標は異なり、例えば新規開拓が目的の場合はアポイント獲得を基準にすることが多いです。
一方、直接的な売上アップを目標にする場合は成約や契約金額を成果として設定します。
さらに、成果の測定方法や報酬計算のタイミングも契約で定めることで、双方にとって透明性の高い取引が可能となるでしょう。
成果報酬型営業代行の費用相場
成果報酬型営業代行の費用相場は、成果の種類によって異なります。
ここからは、成果別の費用相場について詳しく解説します。
アポイント獲得型の相場
アポイント獲得型では、営業代行会社が新規顧客へのアポイント取得を成果として報酬を受け取ります。この場合の相場は1件あたり1.5万円〜2万円程度が一般的です。
相場の幅は業界やターゲット顧客の難易度、代行会社の実績により変動します。
たとえば法人向け営業や高額商材の場合は、獲得の難易度が高いため報酬単価も上がる傾向があります。
また、契約時にはアポイント取得の定義（電話・メール・訪問など）やキャンセル時の扱いも明確にしておくことが重要です。
成約・受注型の相場
成約・受注型では、契約成立や売上確定を成果として報酬が支払われます。
相場は契約金額の3％〜10％程度が目安となることが多く、商品やサービスの単価、契約難易度によって変動します。
成約型はアポイント型に比べて報酬単価が高くなる傾向がありますが、代行会社は成果が出るまで費用が発生しないため、企業側にとって初期投資リスクが抑えられるのがメリットです。
また、契約時には報酬計算の基準日やキャンセル条件なども明確化しておくことで、後のトラブルを避けることが可能です。
成果報酬型営業代行のメリットとデメリット
成果報酬型営業代行のメリットとデメリットを把握した上で、検討する必要があります。ここからは、より具体的にメリットとデメリットをご紹介します。
成果報酬型営業代行のメリット
成果報酬型のメリットは、成果が出た分だけ報酬を支払うため、コストを抑えつつ営業活動を外注できる点です。
自社社員の負担を減らしつつ、新規顧客開拓に集中できるため、限られたリソースで売上を効率的に伸ばせます。
また、営業代行会社側も成果が報酬に直結するため、モチベーション高く営業活動に取り組みます。
この仕組みにより、企業と代行会社双方にとってWin-Winの関係が生まれやすく、とくにスタートアップや中小企業に適しているでしょう。
成果報酬型営業代行のデメリット
一方、成果報酬型の場合、成果の定義が曖昧だと報酬計算や契約のトラブルに発展する可能性があります。
また、アポイント取得や成約までの期間が長い商材では、成果が出るまでに時間がかかるため、短期的な売上向上には向かない場合があるでしょう。
さらに、成果報酬の単価が高くなる傾向があるため、契約条件や費用対効果を慎重に確認する必要があります。このようなリスクを理解した上で契約を進めることが重要です。
営業代行会社を選ぶ際のポイント
最後に、成果報酬型営業代行会社を選ぶ際のポイントをご紹介します。
実績や専門分野を確認する
営業代行会社ごとに得意分野や業界は異なるため、契約前に過去の実績や成功事例を確認することが重要です。
自社の商品やサービスと相性の良い実績を持つ会社を選ぶことで、営業活動の効率や成果率が向上します。
また、特定業界での経験が豊富な会社は、ターゲットへのアプローチ方法や商談成立のノウハウも蓄積されているため、成功率が高まるでしょう。
さらに、複数の代行会社を比較することで、費用だけでなく成果の見込みも検討でき、より適切な選択が可能です。
契約条件や成果の定義を明確にする
成果報酬型では、何を成果とするかを明確に定めることが大切です。
アポイント獲得、見積提出、成約など、企業ごとに成果指標は異なるため、契約前に具体的な定義や報酬計算方法を確認しておく必要があります。
また、キャンセルや条件変更時の扱いも事前に取り決めておくことで、トラブル防止につながります。
サポート体制やコミュニケーションの質を見る
営業代行は成果だけでなく、進捗報告や改善提案などのサポート体制も重要です。
報告が適切に行われる会社は、成果の確認や戦略の見直しがスムーズにでき、より効率的な営業活動につながります。
また、コミュニケーションの質が高い会社は、自社の要望や市場の変化に柔軟に対応でき、成果を最大化しやすくなります。
契約前にサポート体制や連絡体制を確認することで、安心して長期的なパートナーシップを築けるでしょう。
まとめ：成果報酬相場を理解して失敗しない営業代行選びを
成果報酬型営業代行は、費用対効果を高めつつ営業活動を効率化できる一方、成果定義や契約条件によっては期待通りの成果が得られないリスクも存在します。
そのため、相場を把握した上で自社に合った代行会社を選ぶことが成功の鍵です。
実績や専門分野、契約条件、サポート体制を総合的に確認し、透明性の高い契約を結ぶことで、営業代行を最大限に活用できるでしょう。
EachWorthでは、戦略設計から組織づくりまで、成果につながる再現性ある体制を構築しており、お客様の課題に沿ったプランのご提供が可能です。
固定報酬や成功報酬など、様々なプランに対応しておりますので、ご興味がございましたら是非ご相談ください。